Preguntas más frecuentes
¿La tarifa incluye todas las tasas e impuestos?
Las tarifas de las habitaciones en su factura incluirán todos los impuestos de alojamiento y servicios. NOTA: Las tarifas indicadas en la página web son a partir de, según la categoría de habitación y son sin impuestos.
¿Están incluidos en el precio de la habitación los desayunos, WIFI, acceso al centro de negocios y aparcamiento estacionamiento?
La tarifa mostrada se basa únicamente en la habitación. Todas las demás tarifas corren por cuenta del participante. Tenga en cuenta que la mayoría de los hoteles ofrecen WIFI básico gratuito.
¿Cuáles son los horarios de llegada y salida?
La mayoría de las políticas del hotel son: Llegada a las 4 pm y salida a las 11 am. Hemos discutido varias opciones con los hoteles y si hay habitaciones disponibles para llegar antes, entonces será posible. Es posible guardar las maletas a la llegada o a la salida en los hoteles.
¿Hay servicio de transporte desde el aeropuerto o con el centro de convenciones?
Le recomendamos encarecidamente hablar con los organizadores del evento para obtener esta información.
¿Tienen habitaciones para fumadores en los hoteles?
Todos los espacios públicos en Cali incluidos los hoteles no permiten fumar. Encontraran áreas designadas al aire libre disponibles.
¿Se aceptan mascotas en casa?
Todos los animales de servicio son aceptados en los hoteles. Ciertos hoteles admiten mascotas. Es posible que se apliquen algunos cargos adicionales.
¿Cómo puedo informar al hotel que llegaré más tarde o antes de la hora de llegada?
Su responsable de delegación podrá ajustar sus horarios de llegada en un portal seguro hasta 72 horas de antelación. Nuestra oficina de alojamiento transmitirá esta información directamente al hotel.
¿Puedo solicitar una salida tardía?
Por supuesto, esto lo puedes hacer directamente con el hotel durante su estancia. El hotel verá si es posible hacerlo. Es posible que se apliquen algunas tarifas.
¿Podremos cambiar la información del participante?
Sí. Su responsable de delegación podrá ajustar y realizar cambios hasta 72 horas antes de la llegada con cualquier cambio de nombre o agregar información.